d. Martina Klotzner
Pfarrgasse 12
39012 Meran (BZ)
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Inhaberin: Martina Klotzner
Haftungsausschluss
Mit Urteil vom 12. Mai 1998 – 312 O 85/98 – „Haftung für Links“ hat das Landgericht Hamburg entschieden, dass man durch die Ausbringung eines Links die Inhalte der gelinkten Seite ggf. mitzuverantworten hat. Dies kann – so das LG – nur dadurch verhindert werden, dass man sich ausdrücklich von diesen Inhalten distanziert.
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ALLGEMEINES
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KONTAKTFORMULARE UND TOOLS
Bei der Nutzung bestimmter Dienstleistungen (z.B. Kontaktformular oder Tools) werden auf unseren Seiten auch andere personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben. Dies erfolgt stets auf freiwilliger Basis und durch die Mitteilung seitens des Nutzers selbst. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben und die von Ihnen eingegebenen Daten werden ausschließlich für die Abwicklung der angefragten Dienstleistung verwendet. Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen werden bei uns gespeichert.
WEBANALYSE MIT GOOGLE ANALYTICS
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SERVER-LOG-FILES
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP Adresse
Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir sind vom Gesetzgeber verpflichtet, diese Daten aus Gründen der Strafverfolgbarkeit für die vom Gesetzgeber vorgeschriebene Zeit aufzubewahren, und behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.
SOCIAL PLUGINS VON FACEBOOK
Wir verwenden auf unseren Webseiten keine Social Plugins von Facebook, sondern verlinken lediglich auf Dienste von facebook.com, betrieben durch Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. Die Verlinkungen sind an dem Facebook Logo zu erkennen. Wenn Sie diese Links nicht anklicken, werden keine Daten von unserer Webseite an Facebook übermittelt. Wenn Sie z.B. den „Gefällt mir“ Button anklicken oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Weiterhin macht Facebook Ihre Vorlieben für Ihre Facebook-Freunde öffentlich. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Aufruf unserer Seite Ihrem Facebook-Konto direkt zuordnen. Auch wenn Sie nicht eingeloggt sind oder gar kein Facebook-Konto besitzen, übermittelt Ihr Browser Informationen (z.B. welche Webseite Sie aufgerufen haben, Ihre IP-Adresse), die von Facebook gespeichert werden. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Details zum Umgang mit Ihren persönlichen Daten durch Facebook sowie Ihren diesbezüglichen Rechten entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook. Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook die über unsere Webseiten über Sie gesammelten Daten Ihrem Facebook-Konto zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Webseiten bei Facebook ausloggen.
SOCIAL PLUGINS VON TWITTER
Wir verwenden auf unseren Webseiten keine Social Plugins von Twitter, sondern verlinken lediglich auf Dienste von Twitter. Diese werden angeboten durch die Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Wenn Sie diese Links nicht anklicken, werden keine Daten von unserer Webseite an Twitter übermittelt. Durch das Benutzen von Twitter und der Funktion “Re-Tweet” werden die von Ihnen besuchten Internetseiten mit Ihrem Twitter-Account verknüpft und anderen Nutzern bekannt gegeben. Dabei werden auch Daten an Twitter übertragen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Twitter. Ihre Datenschutzeinstellungen bei Twitter können Sie in den Konto-Einstellungen unter „Settings“ ändern.
SOCIAL PLUGINS VON WHATSAPP
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SOCIAL PLUGINS VON GOOGLE+
Wir verwenden auf unserer Webseite keine Social Plugins von Google+, sondern verlinken lediglich auf Dienste von Google+. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Wenn Sie diese Links nicht anklicken, werden keine Daten von unserer Webseite an Google Inc. übermittelt. Erfassung und Weitergabe von Informationen: Mithilfe der Google+-Schaltfläche können Sie Informationen weltweit veröffentlichen. Über die Google+-Schaltfläche erhalten Sie und andere Nutzer personalisierte Inhalte von Google und unseren Partnern. Google speichert sowohl die Information, dass Sie für einen Inhalt +1 gegeben haben, als auch Informationen über die Seite, die Sie beim Klicken auf +1 angesehen haben. Ihre +1 können als Hinweise zusammen mit Ihrem Profilnamen und Ihrem Foto in Google-Diensten, wie etwa in Suchergebnissen oder in Ihrem Google-Profil, oder an anderen Stellen auf Websites und Anzeigen im Internet eingeblendet werden. Google zeichnet Informationen über Ihre +1-Aktivitäten auf, um die Google-Dienste für Sie und andere zu verbessern. Um die Google+-Schaltfläche verwenden zu können, benötigen Sie ein weltweit sichtbares, öffentliches Google-Profil, das zumindest den für das Profil gewählten Namen enthalten muss. Dieser Name wird in allen Google-Diensten verwendet. In manchen Fällen kann dieser Name auch einen anderen Namen ersetzen, den Sie beim Teilen von Inhalten über Ihr Google-Konto verwendet haben. Die Identität Ihres Google-Profils kann Nutzern angezeigt werden, die Ihre E-Mail-Adresse kennen oder über andere identifizierende Informationen von Ihnen verfügen. Verwendung der erfassten Informationen: Neben den oben erläuterten Verwendungszwecken werden die von Ihnen bereitgestellten Informationen gemäß den geltenden Google-Datenschutzbestimmungen genutzt. Google veröffentlicht möglicherweise zusammengefasste Statistiken über die +1-Aktivitäten der Nutzer bzw. gibt diese an Nutzer und Partner weiter, wie etwa Publisher, Inserenten oder verbundene Websites.
GOOGLE ADS
Wir setzen zur Bewerbung unserer Webseite ferner das Werbetool „Google Ads“ ein. Im Rahmen dessen verwenden wir auf unserer Webseite den Analysedienst „Conversion-Tracking“ der Firma Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA. Sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangt sind, wird ein Cookie auf Ihrem Rechner abgelegt. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Internet-Browser auf Ihrem Rechner ablegt und speichert. Diese sog. „Conversion- Cookies“ verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht Ihrer persönlichen Identifikation. Besuchen Sie bestimmte Seiten unserer Webseite und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können wir und Google erkennen, dass Sie als Nutzer auf eine unserer bei Google platzierten Anzeigen geklickt haben und zu unserer Seite weitergeleitet wurden. Die mit Hilfe der „Conversion-Cookies“ eingeholten Informationen dienen Google dazu, Besuchs-Statistiken für unsere Webseite zu erstellen. Wir erfahren durch diese Statistik die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt haben und zudem welche Seiten unserer Webseite vom jeweiligen Nutzer im Anschluss aufgerufen wurden. Wir erhalten jedoch keinerlei Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Sie können die Installation der „Conversion-Cookies“ durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers verhindern, etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert oder speziell nur die Cookies von der Domain „googleadservices.com“ blockiert. Die diesbezügliche Datenschutzerklärung von Google erhalten Sie hier.
SICHERHEITSMASSNAHMEN UND SSL-VERSCHLÜSSELUNG
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt unter Beachtung der Rechte, Grundfreiheiten und der Würde des Betroffenen für die oben genannten Zwecke elektronisch und jedenfalls unter Einhaltung sämtlicher organisatorischer und technischer Sicherheitsmaßnahmen. Die Verwendung Ihrer Daten unterliegt den Prinzipien der Korrektheit, Rechtmäßigkeit und Transparenz. Diese Seite nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-Verschlüsselung. Wenn die SSL Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
AUFBEWAHRUNGSZEIT
Ihre personenbezogenen Daten werden nur solange aufbewahrt, wie es für die Erfüllung von angefragten Dienstleistungen notwendig bzw. vom Gesetz vorgesehen ist (z.B. steuerrechtliche, zivilrechtliche und aufsichtsrechtliche Bestimmungen). Im Zusammenhang mit der Speicherdauer wird darauf hingewiesen, dass die ordentliche Verjährung nach Art. 2946 ZGB zehn Jahre beträgt.
DIE RECHTE DER BETROFFENEN PERSON
Die Datenschutzbestimmungen erkennen der betroffenen Person bestimmte Rechte in Bezug auf die Verarbeitung seiner Daten zu.
Insbesondere kann der Betroffene jederzeit Auskunft über das Vorhandensein von Daten, die seine Person betreffen, über die Herkunft dieser Daten und die Art und Weise der Verarbeitung verlangen. Der Betroffene hat außerdem das Recht, seine Daten aktualisieren, vervollständigen und berichtigen zu lassen, falls sie nicht korrekt oder vollständig sind, die Löschung der Daten zu begehren, eine Einschränkung von widerrechtlich verarbeiteten Daten zu verlangen und der Verarbeitung seiner Daten zu widersprechen. Auch müssen der betroffenen Person auf Anfrage ihre personenbezogenen Daten in verständlicher Weise zur Verfügung gestellt werden bzw. an Dritte übertragen werden.
Wir weisen darauf hin, dass der Betroffene jederzeit das Recht hat, seine Zustimmung zur Verarbeitung der Daten abzuändern bzw. zu widerrufen.
Für die Ausübung dieser Rechte kann sich der Betroffene direkt in der Geschäftsstelle Body Queen, Pfarrgasse 12, 39012 Meran BZ wenden. Bitte richten Sie etwaige Anfragen schriftlich an die Geschäftsstelle, siehe oben.
VERANTWORTLICHER UND DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER
Verantwortlicher der Datenverarbeitung ist Body Queen d. Martina Klotzner mit Sitz in Meran, Pfarrgasse 12, 39012 BZ.
SPA ETIKETTE:
Was muss ich mitbringen?
Handtücher, Bademäntel und Badeschuhe stellen wir Ihnen zur Verfügung. Damit sind Sie für unsere Behandlungen gut ausgestattet.
Welche Bekleidung benötige ich?
Während der Behandlung werden wir Sie mit unseren Eindecktechniken gut abdecken, um Sie in Ihrer Intimsphäre zu schützen. Einmalslips stehen Ihnen auf Wunsch zur Verfügung.
Kommunikation
Während der Behandlung möchten wir ganz individuell auf Ihre Wünsche eingehen. Deshalb fragen wir Sie vor und während der Behandlung, was Ihnen besonders wichtig ist. Kompetente Beratung ist ein Bestandteil unserer Philosophie und liegt uns sehr am Herzen.
Ist mir jemand bei der Auswahl der Behandlungen behilflich?
Unser geschultes Fachpersonal steht Ihnen bei der Auswahl aus unserem Beauty-Angebot natürlich beratend zur Seite. Außerdem stellen wir Ihnen auch gerne Ihr persönliches Programm zusammen.
Schmuck
Wir bitten Sie, Schmuck oder ähnliche Wertgegenstände nicht mitzubringen. Es besteht natürlich die Möglichkeit diese in unseren Schränken zu verstauen, allerdings übernehmen wir dafür keine Haftung.
Behandlungszeiten
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass unsere angegebenen Behandlungszeiten den Beginn und das Ende der Anwendung beschreiben. Um Ihre Behandlungszeit genießen zu können, empfehlen wir Ihnen, bereits einige Minuten vor Beginn der Behandlung einzutreffen. Sie sollten außerdem etwa zwei Stunden vorher keine schweren Mahlzeiten zu sich nehmen. Mit Getränken und Obst werden Sie von uns versorgt.
Was ist, wenn ich mich verspäte?
Bei Verspätungen sind wir bemüht, Ihnen trotz des verkürzten Zeitraums eine optimale Behandlung zu bieten. Der Behandlungspreis kann in diesen Fällen leider nicht reduziert werden.
Und wenn ich absagen muss?
Die von Ihnen gebuchten Treatments sind grundsätzlich verbindlich. Wenn Sie einen Termin nicht wahrnehmen können und die Absage mindestens 48 Stunden vor dem Termin erfolgt ist die Stornierung kostenfrei. Bei Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin werden 80 % des Behandlungspreises verrechnet. Nicht eingehaltene Termine werden zum vollen Preis verrechnet.
Wir danken für Ihr Verständnis.
Spa Knigge
Aus Rücksicht auf die anderen Gäste bitten wir Sie, Ihr Handy auszuschalten und sich leise und zurückhaltend zu unterhalten. Kinder und Haustiere sind daher in unserem Spa nicht erlaubt.
Wir behalten uns vor grobe Verstöße gegenüber dem Personal, wie z.b. ungebührendes Verhalten, sofort die Behandlung zu unterbrechen und die gebuchten Behandlung im vollem Umfang zu verrechnen.
Gutscheine
Gutscheine können Sie gerne direkt bei uns oder online bestellen. Auf Wunsch beraten wir Sie gerne bei der Auswahl Ihres Geschenkes.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich ebenfalls zu Verfügung.